详细信息
地理位置
惠州东平IDC机房位于惠州市区主干道东湖西路,该主干道东接城市出口,接环城快速路直上广惠高速、惠深高速公路,交通极其便利。
机房环境
东平IDC机房远离腐蚀性气体、粉尘、强振动源和强噪声源、强电磁辐射源;
机房附近500米无产生腐蚀性气体、粉尘、噪音、强振动的厂矿企业;
机房附近500米无11万伏以上的超高压变电站、电气化铁道、大型广播电视发射台、大功率雷达站等强电磁干扰源。机房离近的超高压变电站为10公里,离发射塔6公里;
东平IDC机房位于惠州市惠城区东平湖二街,该街海拔高程为15.1米,防洪标准达到20年一遇(即东江、西枝江15米水位),同时获得惠州市防汛防旱防风指挥部证明,此外,IDC机房设计时候市电接入、油机均设置在东平电信大楼二楼,提高防洪性能;
东平IDC机房达到抗7级地震。
机房重要指标
机房系统
服务体系
三层客户服务体系;
监控中心负责一般客户咨询及报障受理;
客户经理负责客户关系保持及服务;
技术支撑人员负责业务支持及故障处理。