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广州移动南方基地IDC机房环境

机架

单机柜提供47U标准机柜，机柜尺寸：深*宽*高（1100mm*600mm*47U），1U、2U服务器限放12台；

可满足放置刀片式服务器的需求或小型机的需求；

机房能够放置用户自带或者指定非标机架。

安全系统

具备乙级抗震等级抗震烈度8度；

具备完善的全淹没式气体自动灭火系统，灭火药剂为洁净气体；

具备完善的门禁系统和7*24小时保安巡逻， 记录保存1年以上；

具备完善的紧急撤离通道和安全指示；

具备7*24小时视频监控系统，机房内监控系统能够覆盖每个机架并清楚看到服务器状态灯的情况，部分用户可通过手机方式看到托管服务器状态，记录保存6个月以上。

配套功能区

配套功能区涵盖客户接待室、客户操作室、监控室、 业务参观区、更衣间、值班室、客户测试室、客户休息室等。

对普通用户和VIP用户分别设置辅助功能区，其中VIP用户具有独立调测、休息室、食堂，并可提供备件存储服务。

装修风格上对于VIP包间、客户接待区、客户调测区和客户休息区要求具备较好装修，环境舒适，相关家具齐备，并配有专门服务人员。

动力环境系统

电源系统

具备两路独立引入一类市电，且为两路不同区域市电引入；

电力供应基本区间在10-20AH，同时能够满足36AH以上高密需求；

油机采取N+1配置（N为系统满负荷所需油机数），全程采用2（N+1）并联冗余配置，功率满足可满足IDC机房所需所有发电机功率之和的供电需求；

UPS电源双路引入,蓄电池后备供电时间可满足系统负荷设计工作1小时以上。

每个机柜有独立电表，对于超出标配电力部分用户能获得实际数据；

空调系统

空调系统采用大风量、小焓差的机房专用空调；

可根据当前热源调节分配相应空调送风口的冷气量；

温度区间保持在21-25℃，湿度区间保持在40~70%，温度变化率小于5℃/h，且不结露；

采用下送风上回风方式，根据业务实际情况采用机柜精确送风方式或者冷热通道方式。

网络及网管系统

网络系统

中国移动”北上广”三个移动互联网骨干结点之一，南方基地与北方基地又是中国移动两个省级支撑结点；

网络接入层次CMNET骨干网，不少于两条GE链路；

出口带宽移动≥20G，并具备双电路备份 ，电信10G、联通10G、教育网等外网带宽；

出口带宽利用率峰值≤70％；

核心设备和线路全部冗余配置；

网络可用率≥99.99%；

提供独享带宽支持。

网管系统

具备完善的网络安全系统，具有防火墙、漏洞扫描、入侵检测、病毒防范等功能。

具备完善的网络管理系统，具备集中监控、故障管理、流量性能监控、IDC库存管理、客户管理、统计报表等功能。

机房应急保障机制

业务保障

对IDC的各种介质，提供完备的数据备份和灾难恢复系统；

对突发事件和重大事件，具备完备的重点通信保障管理程序；

专门的客户服务电话13430280788；

提供7×24h的网络联接状况监控；

业务恢复时间不大于2小时。

业务持续性

发生业务故障时，故障处理不会影响到正在使用的用户；

广东移动IDC维护部门定期进行业务恢复测试及系统恢复测试

客户报障响应时间为客户保障电话挂断后30分钟内。